지식회사 SOL
MOT 과정
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교육과정 소개
고객 응대의 기본 단위인 MOT의 개념에 대해서 이해할 수 있도록 도와주는 프로그램입니다.
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교육과정 개요
교육목적
자사의 MOT를 직접 분석함으로써 실무에 적용할 수 있습니다.
교육대상
CS담당자
교육시간
총 6시간 (협의 후 시간 조정 가능)
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교육과정 프로그램
모듈
교육내용 및 진행방식
시간
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교육과정 안내
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